配送に関するご注意
ご注文品は、発送後5～10営業日以内にお届けするよう努めております。ただし、配送先によって到着日数が異なる場合がございます。東京、大阪、福岡、横浜などの主要都市圏では、物流効率が高いため、比較的早い配送が可能です。一方、地方や離島などにお住まいのお客様には、お届けまでにお時間をいただくことがあります。

天候不良、通関手続きの遅延、運送会社の都合など、予期せぬ事情により配送がさらに遅れる可能性がございます。あらかじめご了承ください。

はい。ご注文の処理時間は通常1～2営業日です。現在、注文が増えているため、若干の遅延が発生する可能性があります。もし1～2日以内に追跡情報が届かない場合でもご安心ください。

間違った商品を注文した場合は、すぐにお客様サポートチームにご連絡ください。商品がすでに発送されている場合は、正しい商品をお送りできるかどうか保証できないことがあります。

簡単です！ご注文が発送され次第、追跡番号が記載された発送確認メールが届きます。

当社のウェブサイトで簡単に追跡できます。「注文を追跡する」ページにアクセスし、注文の追跡番号を入力してください。「注文を追跡する」ページが見つからない場合は、こちらのリンクをクリックしてください。