よくある質問

商品が発送されると、配送時間は通常5~10日ほどかかります。ただし、現在ご注文が非常に多いため、配送時間が予定より遅れる可能性がございます。

はい。ご注文の処理時間は通常1~2営業日です。現在、注文が増えているため、若干の遅延が発生する可能性があります。もし1~2日以内に追跡情報が届かない場合でもご安心ください。

間違った商品を注文した場合は、すぐにお客様サポートチームにご連絡ください。商品がすでに発送されている場合は、正しい商品をお送りできるかどうか保証できないことがあります。

簡単です!ご注文が発送され次第、追跡番号が記載された発送確認メールが届きます。

当社のウェブサイトで簡単に追跡できます。「注文を追跡する」ページにアクセスし、注文の追跡番号を入力してください。「注文を追跡する」ページが見つからない場合は、こちらのリンクをクリックしてください。